Términos del servicio

Términos y Condiciones de Compra – Dermalum

Bienvenido/a a Dermalum. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Identificación del titular

Titular: Dermalum
Correo electrónico: tienda.dermalum@gmail.com

2. Objeto

Estos Términos regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de Dermalum, así como la compra de productos ofrecidos a través del mismo.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a:

Utilizar el sitio web de forma lícita
No realizar compras fraudulentas
Facilitar datos veraces y actualizados

Dermalum se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de detectar actividad fraudulenta o sospechosa.

4. Proceso de compra

Para realizar una compra:

Selecciona los productos deseados
Añádelos al carrito
Completa los datos de envío y facturación
Realiza el pago

Recibirás un correo de confirmación una vez completado el pedido.

5. Precios y pagos

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA), salvo indicación contraria.
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.
Aceptamos métodos de pago seguros (tarjeta, plataformas de pago, etc.).

Dermalum se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin afectar pedidos ya confirmados.

6. Envíos

Realizamos envíos a toda españa
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas.
Dermalum no se responsabiliza de retrasos imputables a la empresa de transporte.

7. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa vigente, el cliente tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Para ejercer este derecho, deberás contactar con nosotros en tienda.dermalum@gmail.com

Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para más detalles.

8. Garantía

Todos los productos cuentan con la garantía legal conforme a la normativa vigente.

En caso de producto defectuoso, Dermalum procederá a la reparación, sustitución, rebaja del precio o reembolso, según corresponda.

9. Responsabilidad

Dermalum no será responsable de:

Daños derivados del uso indebido de los productos
Interrupciones o errores en el sitio web por causas técnicas
Fuerza mayor (huelgas, desastres naturales, etc.)

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, etc.) son propiedad de Dermalum o cuentan con licencia, y están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

11. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

12. Modificaciones

Dermalum se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra.